Accessibility Statement - Dils

Dils S.p.A. s’engage pour l’accessibilité

Dils S.p.A., société à associé unique, dont le siège social est situé P.zza Armando Diaz, 7 – 20123, Milan (MI), Italie, immatriculée au Registre des Entreprises de Milan, Monza Brianza et Lodi, Code fiscal 00274180165, numéro de TVA 07575790154, REA MI 1033235, Section des Agents Immobiliers de la Province de Milan, s’engage à rendre progressivement accessible son site web www.dils.com, conformément à la Loi 4/2004. La présente déclaration est rédigée conformément au Décret législatif n° 106 du 10 août 2018, qui a transposé la Directive (UE) 2016/2102 du Parlement européen et du Conseil.

Normes d’Accessibilité Appliquées

Les spécifications techniques de référence utilisées pour l’évaluation sont les Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1. La conformité au niveau « AA » des WCAG 2.1 est requise par les Lignes directrices et correspond à la conformité avec des points spécifiques de la norme technique européenne UNI CEI EN 301549.

État de Conformité

Ce site web est partiellement conforme aux exigences prévues à l’annexe A de la norme UNI CEI EN 301549, en raison des cas de non-conformité énumérés ci-dessous.

Engagement pour l’Amélioration

Dils S.p.A. est activement engagée dans un processus d’amélioration continue de l’accessibilité de toutes ses propriétés numériques. Cet engagement se concrétise par une surveillance continue et la mise en œuvre de mesures techniques ciblées visant à optimiser l’accessibilité de son écosystème numérique. Malgré cette surveillance constante, l’entreprise reconnaît qu’il pourrait exister d’autres éléments non conformes non encore identifiés.

Contenus Non Accessibles (Limitations)

Les contenus énumérés ci-dessous pourraient ne pas être pleinement accessibles pour les raisons suivantes : non-respect de la Loi 4/2004.

Structure sémantique et navigation au lecteur d’écran : l’absence ou l’incomplétude des titres, des points de repère ARIA, des balises sémantiques ou l’organisation des informations et des relations sémantiques pourraient ne pas faciliter la navigation au lecteur d’écran. Certains éléments interactifs pourraient ne pas être optimisés pour être lus par les lecteurs d’écran.
Contraste des couleurs et lisibilité : certains éléments ou combinaisons de couleurs pourraient ne pas respecter les exigences de lisibilité et de contraste.
Images : les textes alternatifs sont dans certains cas absents, inadéquats ou insuffisamment descriptifs.
Contenus multimédias : il pourrait manquer des sous-titres, des transcriptions ou une audiodescription pour certains contenus, les rendant inutilisables pour les utilisateurs présentant un handicap auditif.
Navigation au clavier et focus : l’ordre de lecture et du focus pourrait ne pas toujours être significatif. Le focus pourrait ne pas toujours être visible, ou il pourrait être impossible de passer d’un bloc à l’autre.
Éléments interactifs et liens : certains liens pourraient se distinguer uniquement par la couleur et pourraient ne pas permettre de comprendre l’action ou la destination du lien.
Agrandissement du texte et redistribution (reflow) : lors du redimensionnement de la page ou de l’agrandissement du texte, certaines sections pourraient ne pas se réorganiser correctement.
Contenus intégrés de tiers : des problèmes d’accessibilité pourraient survenir avec des contenus intégrés provenant de fournisseurs tiers, sur lesquels le titulaire du site a un contrôle limité.
Mises à jour automatiques : la page pourrait se recharger automatiquement sans possibilité de bloquer cette mise à jour.

Modalités d’Envoi des Signalements et Coordonnées

L’utilisateur peut notifier au prestataire de services les cas de non-conformité aux exigences d’accessibilité, ou demander des informations et des contenus qui ont été exclus du champ d’application de la directive.

Pour signaler des cas de non-conformité ou pour demander des contenus non accessibles (Mécanisme de retour d’information), il est possible d’envoyer un signalement à :

Adresse e-mail : accessibility@dils.com

Dans le signalement, veuillez indiquer :

l’URL de la page web concernée par le signalement ;
une description claire et concise du problème rencontré.

Dils S.p.A. s’engage à fournir une réponse et à proposer une solution dans un délai de 30 jours à compter de la réception de la demande.

Procédure de Mise en Œuvre (Signalement à l’AgID)

Conformément à l’art. 3-quinquies, alinéa 3, de la Loi n° 4 du 9 janvier 2004 telle que modifiée, et aux Lignes directrices de l’AgID, en cas de réponse insatisfaisante ou d’absence de réponse, dans un délai de trente jours, à la notification ou à la demande, l’intéressé peut adresser un signalement :

Réclamation auprès du Médiateur pour le Numérique (Difensore civico per il digitale)

L’utilisateur peut envoyer le signalement au Médiateur pour le Numérique (Difensore civico per il digitale, figure clé de l’AgID), institué en vertu de l’art. 17, alinéa 1-quater, du CAD, exclusivement à la suite d’une réponse insatisfaisante ou d’une absence de réponse au retour d’information notifié au prestataire de services. Le signalement doit être adressé selon les modalités indiquées sur le site institutionnel de l’AgID à l’adresse https://www.agid.gov.it/.

Rédaction de la Déclaration d’Accessibilité

Méthode d’Évaluation

La présente déclaration a été rédigée à l’aide d’une évaluation conforme aux prescriptions de la Directive (UE) 2016/2102.

Les informations contenues dans la présente déclaration ont été obtenues à partir d’une auto-évaluation interne réalisée directement par le prestataire de services. L’analyse a été menée à l’aide de services en ligne (outils automatiques) et de vérifications manuelles de base. Ce processus de vérification a porté sur les principaux parcours utilisateurs du site et sur les types de modèles de page les plus courants.

Aucun test d’utilisabilité impliquant des personnes en situation de handicap n’a été réalisé.

Spécifications Techniques

Technologies utilisées : l’accessibilité du site repose sur les technologies suivantes (le cas échéant, et conformément à ce qui est prévu pour la conformité aux WCAG) : HTML5, WAI-ARIA, CSS, JavaScript.
Analyse automatique avec des outils tels que : WAVE, Sa11y, Lighthouse et Accessibility Insights.
Vérification manuelle d’échantillons représentatifs de pages et de fonctions.
CMS utilisé : WordPress (multilingue géré via WPML).

Date de Publication et de Mise à Jour

La présente déclaration a été rédigée le 22/06/2026.

La déclaration est mise à jour et republiée sur une base annuelle, avant le 23 septembre de chaque année, comme prévu par les Lignes directrices de l’AgID. Si nécessaire, la prochaine mise à jour est prévue pour le 23/09/2026.