Politique de confidentialité - Dils

1. Préambule

Dils est le nom commercial de Dils France, société par actions simplifiée unipersonnelle immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 994 340 297. Conformément à l’article 13 du Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données à caractère personnel (« RGPD »), la présente Politique de confidentialité explique comment Dils France protège la vie privée des visiteurs du site internet www.dils.fr (le « Site »), comment les données à caractère personnel sont collectées, traitées et protégées, quels droits sont garantis aux personnes concernées et comment nous contacter.

EOL S.A.S. est une société du groupe Dils opérant en France. Les données à caractère personnel transmises via le Site peuvent être consultées et traitées par EOL S.A.S. lorsque cela est nécessaire pour gérer et répondre aux demandes relatives aux services de conseil immobilier, d’intermédiation, aux services commerciaux ou au recrutement en France.

Les données à caractère personnel désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, définie comme « personne concernée » et ci-après également désignée comme « Utilisateur », telle que les données d’identification, les coordonnées, les informations transmises via les formulaires et les données de navigation.

La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions réglementaires, juridiques, opérationnelles ou techniques. Les Utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement, qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel et auprès duquel les Utilisateurs peuvent exercer les droits reconnus par le RGPD, est :

Dils France
3 rue du Colonel Moll, 75017 Paris, France
994 340 297 RCS Paris

Le Responsable du traitement peut être contacté par e-mail à l’adresse privacy.france@dils.com ou par courrier postal à l’adresse du Responsable du traitement, en précisant le motif de la demande.

3. Données collectées, finalités et bases juridiques

3.1 Formulaire de contact – services de conseil immobilier et d’intermédiation

Lorsque les Utilisateurs utilisent le Site, Dils France collecte les données à caractère personnel fournies volontairement via le formulaire de contact dans le cadre des services de conseil en immobilier d’entreprise, d’intermédiation et des services associés.

Les données collectées peuvent inclure :

prénom et nom ;
adresse e-mail et numéro de téléphone ;
société, fonction ou informations professionnelles, lorsqu’elles sont fournies ;
champs libres décrivant la demande ;
toute autre information volontairement transmise par l’Utilisateur.

La fourniture de ces informations est facultative. Toutefois, si l’Utilisateur ne fournit pas les informations nécessaires au traitement de sa demande, Dils France et/ou EOL S.A.S. pourraient ne pas être en mesure de répondre ou de donner suite à la demande.

Finalités et bases juridiques :

répondre aux demandes de contact et prendre des mesures précontractuelles à la demande de l’Utilisateur : article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD ;
gérer les demandes relatives aux services de conseil en immobilier d’entreprise, d’intermédiation et aux services associés en France, y compris par l’intermédiaire d’EOL S.A.S. lorsque cela est nécessaire sur le plan opérationnel : article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et/ou article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, selon la nature de la demande ;
respecter les obligations légales applicables à Dils France : article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD ;
envoyer des newsletters, communications commerciales et mises à jour relatives au marché immobilier lorsque l’Utilisateur a donné son consentement : article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Durées de conservation :

pour les demandes de contact et le suivi associé : jusqu’à 12 mois après la dernière interaction, sauf si une durée plus longue est requise dans le cadre d’une relation contractuelle, d’une obligation légale ou d’une réclamation juridique ;
pour les communications marketing fondées sur le consentement : jusqu’au retrait du consentement ou jusqu’à ce que l’Utilisateur s’oppose à la réception de ces communications.

3.2 Formulaire de candidature

Dils France collecte, via la section carrières ou « Work With Us » du Site, les données à caractère personnel fournies volontairement par les Utilisateurs lors de la soumission d’une candidature.

Les données collectées peuvent inclure :

prénom et nom ;
date de naissance, lorsqu’elle est demandée ;
lieu de travail souhaité ;
adresse e-mail et numéro de téléphone ;
curriculum vitae, lettre de motivation, portfolio ou autres éléments de candidature ;
informations contenues dans les champs libres ou volontairement transmises dans le cadre de la candidature.

Les Utilisateurs sont priés de ne pas inclure de catégories particulières de données à caractère personnel dans leurs éléments de candidature, sauf si cela est strictement nécessaire au processus de recrutement. Si de telles données sont fournies, elles seront traitées uniquement lorsque le RGPD l’autorise ou supprimées lorsqu’elles ne sont pas nécessaires au processus de recrutement.

Finalité et base juridique : gérer les candidatures reçues et les processus de recrutement, y compris par l’intermédiaire du personnel autorisé d’EOL S.A.S. lorsque cela est nécessaire pour les activités de recrutement en France : article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Durée de conservation : les données relatives aux candidats non retenus seront supprimées dans un délai de 12 mois après la fin du processus de recrutement, sauf si le candidat consent à une durée de conservation plus longue ou si une durée plus longue est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice. En cas d’issue positive, les données seront conservées conformément aux informations relatives à la protection des données des salariés et aux règles de conservation applicables.

3.3 Données de navigation

Les systèmes informatiques utilisés pour faire fonctionner le Site collectent automatiquement, lors de leur utilisation normale, certaines données techniques transmises au moyen des protocoles de communication internet. Celles-ci peuvent inclure les adresses IP, les adresses URI des ressources demandées, les horodatages des requêtes, le type de navigateur, le système d’exploitation et d’autres paramètres techniques relatifs à l’appareil et à l’environnement informatique de l’Utilisateur.

Ces données ne sont pas collectées dans le but d’identifier directement les Utilisateurs, mais pourraient potentiellement permettre leur identification par traitement et croisement avec des données détenues par des tiers. Elles sont utilisées pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité du Site, obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du Site et prévenir les usages frauduleux ou illicites.

Base juridique : article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD – l’intérêt légitime de Dils France à maintenir la sécurité, l’intégrité et le bon fonctionnement du Site.

Pour plus d’informations sur les cookies et technologies similaires, veuillez consulter la Politique relative aux cookies disponible sur le Site.

4. Destinataires des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel peuvent être communiquées aux destinataires suivants, strictement dans les limites des finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité :

personnel autorisé de Dils France ;
personnel autorisé d’EOL S.A.S., société du groupe Dils opérant en France, lorsque cela est nécessaire pour gérer les demandes commerciales, de conseil immobilier, d’intermédiation ou de recrutement transmises via le Site ;
autres sociétés du groupe Dils, lorsque cela est nécessaire aux finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité ;
prestataires de services et sous-traitants agissant pour le compte de Dils France, notamment les prestataires d’hébergement, de systèmes informatiques, de bases de données, de communications électroniques, de support technique, de maintenance et de gestion du site internet, désignés comme sous-traitants au sens de l’article 28 du RGPD ;
autorités judiciaires, administratives ou chargées de l’application de la loi, sur demande légale, ou lorsque cela est nécessaire pour constater, exercer ou défendre des droits en justice.

Dils France ne vend pas les données à caractère personnel à des annonceurs ou à des tiers.

Lorsque les données à caractère personnel sont gérées au moyen du CRM propriétaire de Dils France ou d’autres systèmes internes, l’accès est limité aux utilisateurs autorisés selon leur rôle et les besoins opérationnels.

5. Transferts hors de l’Espace économique européen

Lorsque des données à caractère personnel sont transférées vers des pays situés hors de l’Espace économique européen qui ne bénéficient pas d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, Dils France veille à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD, y compris, le cas échéant, les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

Les Utilisateurs peuvent demander des informations complémentaires sur les garanties appliquées aux transferts internationaux en écrivant à privacy.france@dils.com.

6. Sécurité et confidentialité

Dils France met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées destinées à garantir la sécurité et la confidentialité des données à caractère personnel, et notamment à prévenir tout accès, divulgation, altération, perte, destruction ou usage abusif non autorisé.

L’accès aux données à caractère personnel est limité au personnel autorisé de Dils France, d’EOL S.A.S. et, le cas échéant, d’autres sociétés du groupe Dils ou prestataires de services, strictement dans le cadre de leurs fonctions et des finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité.

Les données à caractère personnel peuvent être traitées sous forme électronique ou papier, avec des mesures de sécurité appropriées dans les deux cas.

7. Droits des Utilisateurs

Conformément au RGPD, les Utilisateurs peuvent exercer les droits suivants concernant leurs données à caractère personnel :

droit d’accès (article 15 du RGPD) : obtenir la confirmation que des données à caractère personnel concernant l’Utilisateur sont ou ne sont pas traitées et recevoir une copie de ces données ;
droit de rectification (article 16 du RGPD) : demander la correction des données à caractère personnel inexactes ou incomplètes ;
droit à l’effacement (article 17 du RGPD) : demander la suppression des données à caractère personnel, sous réserve des conditions prévues par le RGPD ;
droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD) : demander la limitation temporaire du traitement dans les cas prévus par le RGPD ;
droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) : recevoir les données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et les transmettre à un autre responsable du traitement, le cas échéant ;
droit d’opposition (article 21 du RGPD) : s’opposer au traitement des données à caractère personnel, y compris à tout moment au traitement à des fins de prospection directe ;
droit de retirer le consentement : lorsque le traitement est fondé sur le consentement, retirer ce consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué avant le retrait.

Pour exercer ces droits, les Utilisateurs peuvent contacter Dils France :

par e-mail : privacy.france@dils.com ;
par courrier : Dils France, 3 rue du Colonel Moll, 75017 Paris, France.

Dils France peut demander des informations complémentaires lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité de la personne qui présente la demande. Dils France répondra aux demandes dans les délais prévus par le RGPD.

Si un Utilisateur estime que le traitement de ses données à caractère personnel n’est pas conforme aux règles applicables en matière de protection des données, il a le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente. En France, l’autorité de contrôle compétente est la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

8. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Dils France se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment, notamment afin de tenir compte des évolutions réglementaires, juridiques, opérationnelles ou techniques. Les Utilisateurs seront informés de toute modification substantielle lorsque cela est requis.

Les Utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page afin de rester informés des éventuelles mises à jour.

Dernière mise à jour de la politique: Juin 2026